سامانه ۰۹۶۲۹ با بیشترین اپراتور آماده رسیدگی به شکایات مردمی است
مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری از راهاندازی سامانه ۰۹۶۲۹ با بیشترین اپراتور در نوروز ۱۴۰۴ خبر داد. او گفت: این سامانه شبانهروزی با بیشترین اپراتور بهصورت پیامک، تلفنی و وبسایت در ایام نوروز فعال است و درصورت ثبت شکایات مردمی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پاسخگوی مردم است و به شکایات و انتقادات پاسخ داده میشود.
بهگزارش خبرنگار ایلنا، سامانه ۰۹۶۲۹ یکی از سامانههای بهروز مردمی است که از ۱۵ اسفندماه با بیشترین اپراتور پاسخگوی شکایات و انتقادات مردمی تا پایان تعطیلات نوروزی است.
«پرهام جانفشان» مشاور وزیر میراثفرهنگی و مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری با اعلام این مطلب گفت: با توجه به اینکه نوروز ۱۴۰۴ با ماه مبارک رمضان مصادف شده است در وهله نخست، حفظ شئونات ماه مبارک رمضان بر تمامی دفاتر و تاسیسات گردشگری واجب است که در این خصوص نیز اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری اهمیت این موضوع را بخشنامه کرده است. از سوی دیگر، نگرانیهایی نیز مبنی بر ارائه کیفیت خدمات به مسافران نوروزی که از خدمات ستاد گردشگری در ایام نوروز بهرهمند میشوند وجود دارد.