چالش بقای صنعت بیمه در عصر داده؛ چت‌بات را با هوش مصنوعی اشتباه نگیریم

دیدگاه کارشناسان بیمه نشان می‌دهد برجسته‌سازی دستیارهای هوش مصنوعی و چت‌بات‌ها، اگر جای حل بحران داده، خسارت و مدل ریسک بنشیند، بیش از تحول، نوعی انحراف راهبردی است.