Aki már átélte, hogy a lakásában valamilyen, esetlegesen akár nagyobb értékű kár keletkezett, tudja, mindez milyen nehéz folyamatot jelent. Mit kell tenni először? Kihez lehet fordulni? Mire kell figyelni? Két kollégánk is hasonló cipőben járt, cikkünkben az átélt tapasztalataikat és tanácsaikat osztják meg: minek köszönhetően sikerült viszonylag gyorsan kilábalniuk a bajból és mit tanultak a történekből?
