בספטמבר 2024, התקבל סרטון - אות החיים הראשון מהחטוף • כ-500 ימים לאחר שנחטף, משפחתו מספרת כי חטופים ששבו שיתפו עדויות שמצביעות על כך שבנם חי • אימו, ענת: "הוא מוחזק בתנאים קשים, יודעים שנחטף כחייל על מדים" • "שמענו את עדותו של אור לוי - התעקשו להגדיר אותו כחייל, ואיזה חקירות ועינוים הוא עבר"
