"פוליטיקאים מפחדים להקשיב מחשש שיגלו שהם מסכימים עם מתנגדיהם, וזו הטרגדיה שלנו" • פרופ' אבי קלוגר, חוקר הקשבה, מסביר מדוע כל כך קשה לנו להאזין לצד השני • כיצד גדודי הקשבה ישנו את פניה של המדינה • וחושף איך היכולת להקשיב מנבאת את הסיכוי שלנו להצלחה בחיים