コンタクトセンターを評価するＣＯＰＣ認証を１５年連続で取得 日立システムズ
日立システムズは、コンタクトセンターの運営管理手法を評価するグローバル規格「ＣＯＰＣ認証」を１５年連続で取得した。今回の取得により認証継続期間は世界一となった。また、日本におけるＣＯＰＣ総代理店のプロシード（東京都千代田区）から、継続年数ごとに認証継続企業に贈られる「ＣＸエクセレンス賞」のプラチナ賞も受賞した。日立システムズはコンタクトセンターによる各種の保守業務やサポート業務をＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスとして提供しており、今後は音声認識やデータ分析などを加えた「次世代コンタクトセンター」にも力を入れていく。
Новости России
Москва Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Moscow.media Частные объявления сегодня
Пот ручьём: когда стоит обращать внимание на повышенную потливость, рассказал доктор Кутушов
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
S&P повысило прогноз по рейтингу «дочек» Freedom Holding Corp. до позитивного
Дирекция по качеству АО "Желдорреммаш" посетила локомотивостроительные заводы ТМХ
Врач-стоматолог Татьяна Сумцова: какие могут быть противопоказания к установке брекетов
Как выглядеть молодо после 50 лет: рабочие способы
Российская империя в фото 44
В Центре хирургии клиники «Будь Здоров» провели 1000-ю операцию
Portugal vs France – Euro 2024: Ronaldo and Mbappe have one last dance in quarter-final tie – stream FREE, TV, team news
Ian Wright and Gary Neville go wild after Bellingham’s England equaliser… as eagle-eyed fans spot Roy Keane’s reaction
Building A Blockbuster Trade Between The White Sox And Mariners
Roy Keane admits he ‘crossed the line’ with Harry Maguire and reveals secret apology to Man Utd star
Острова укладываеюся спать...
Военное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Черноморскому флоту предупреждает:
Столичные росгвардейцы оказали помощь гражданину, получившему серьезную травму
Дирекция по качеству АО "Желдорреммаш" посетила локомотивостроительные заводы ТМХ
Epic Games подала Apple заявку на возвращение Fortnite на iOS и запуск собственного магазина приложений в ЕС
Релиз Otherworld Three Kingdoms на смартфонах — новичкам дают 100 гача-круток
Глобальную версию Mega Man X DiVE закроют к концу июля
Dead Space x Battlefield 2042 crossover event looks fun, even if it isn't quite what Dead Space fans have been hoping for
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
«Московское чаепитие». Путеводитель по вкусному фестивалю на выходные
Не пить сладкие газированные напитки в жару призвали россиян
Пот ручьём: когда стоит обращать внимание на повышенную потливость, рассказал доктор Кутушов
«Дети Азии»: догонит ли Якутия лидеров в командном зачете?
Гуляем отпуск в ритме джаза: лучшие фестивали этого лета
Трехзвездочную гостиницу почти на 2,5 тыс гостей начали строить в Люберцах
Автомобили в каршеринге будут сами снижать скорость
Эксцентричный чудак и продолжатель знаменитой династии Прокофий Демидов, который «нагадил англичанке»
«Московское чаепитие». Путеводитель по вкусному фестивалю на выходные
Потапова отклонила приглашение МОК выступить на Олимпиаде
Первая ракетка России Касаткина выиграла теннисный турнир в Британии
Медведев остался на пятом месте в рейтинге ATP перед стартом Уимблдона
Уимблдон. 2 июля. Джокович сыграет вторым запуском на Центральном корте, Маррей – третьим, турнир начнут Рублев, Сафиуллин, Швентек, Самсонова
Неделя игровой индустрии пройдет в конце осени
ФСБ задержала по подозрению в мошенничестве командира бригады ВС РФ Городилова
Трехзвездочную гостиницу почти на 2,5 тыс гостей начали строить в Люберцах
История с попыткой похищения ребёнка завершилась неожиданно. Бородач дал объяснение
Музыкальные новости
Филипп Кирковов, Тимати и Баста на открытии средиземноморского ресторана Zea
Певец Егор Крид прокомментировал слухи о романе с Алиной Загитовой
Надежда Бабкина: Если кто-то говорит вам, что культура может быть вне политики - не верьте
Сестра Градского судится с врачами, из-за которых ее сын родился с аутизмом
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Жители Москвы и Петербурга в среднем добираются до работы около часа
"Динамо" по пенальти проиграло "Партизану" в первом матче нового сезона
LEON Вторая лига Б. «Спартак-2» крупно обыграл «Зенит-2», «Чертаново» победило «Знамя Труда»
Василий Орлов вошел в топ-10 самых эффективных губернаторов России
Тренер Ташуев назвал уход Миранчука и Глушенкова большим ударом по "Локомотиву"
Совфед одобрил закон о создании парковок для электромобилей с зарядными устройствами
Водитель такси и пешеход подрались и устроили стрельбу на юго-востоке Москвы
В Ивантеевке на маршруты выйдут четыре новых автобуса
Жители Москвы и Петербурга в среднем добираются до работы около часа
Путин: Сотрудничество России и Китая не направлено против других
Эрдоган: Россия и Турция намерены увеличить товарооборот до 100 млрд долларов
Путин поздравил Лукашенко с Днем Независимости Беларуси, сказал про угрозы и вызовы
МИД Азербайджана назвал встречу Путина и Алиева полезной
Уютно по-домашнему. В Москве начали работать Центры ментального здоровья
14-летняя пострадавшая при сходе вагона поезда Воркута-Новороссийск до сих пор находится в больнице
All on 4 имплантация в Москве
«Терапия добра»: МТС Live с партнёрами откроет в Москве «Театр на Цветном»
Депутат Белик считает, что ВСУ надеются оправдать поражения нехваткой оружия
Предложение миротворца Орбана о прекращении «не нашей войны» не понравилось ни Киеву, ни США
Зачем в Киев приедет западный куратор, что не нравится Зеленскому в ВСУ, какую повестку определили на июльском саммите НАТО: обзор мировых новостей 3 июля
Захарова сравнила с "ширмой" заявления Киева о мирных переговорах
Матч года — битва между сборными НХЛ и КХЛ. В Москву посреди лета приедут все звезды от Овечкина до Панарина
"Динамо" по пенальти проиграло "Партизану" в первом матче нового сезона
Саша Стоун был замечен с новой девушкой после расставания с Надеждой Сысоевой
Сотрудники «ЯРКО» приняли участие в Летней Спартакиаде «Газпром-Медиа Холдинга»
Путин поздравил Лукашенко с Днем Независимости Беларуси, сказал про угрозы и вызовы
Поздравление Святейшего Патриарха Кирилла по случаю Дня независимости Республики Беларусь и 80-летия освобождения Минска от немецко-фашистских захватчиков
Лукашенко передарил подарок Клычкова
Лукашенко показал ядерные ракеты и группу БПЛА «Герань-2» на военном параде в Минске
Собянин предупредил об аномальной жаре 4 июля и грозе 5 июля в Москве
Собянин предупредил москвичей о жаркой погоде в столице 4 июля
Мэр Москвы во Дворце спорта и образования Ирины Винер
Сергей Собянин предупредил жителей Москвы о жаре и резкой перемене погоды
Синоптик Позднякова: Москву накроют ливни и ветер после аномальной жары
Собянин предупредил об аномальной жаре 4 июля и грозе 5 июля в Москве
СК возбудил уголовное дело по факту убийства мужчины на юго-западе Москвы
Совфед одобрил закон о создании парковок для электромобилей с зарядными устройствами
Эксцентричный чудак и продолжатель знаменитой династии Прокофий Демидов, который «нагадил англичанке»
«Московское чаепитие». Путеводитель по вкусному фестивалю на выходные
Воробьев: мемориал в память жертв теракта создадут после реставрации «Крокуса»
Жители Москвы и Петербурга в среднем добираются до работы около часа
Создание в Архангельске галереи северного стиля обсудили на площадках международного фестиваля «Белый июнь»
Архангельская область подключилась к проекту "Императорский маршрут"
Курс на Русский Север. Архангельск вошел в «Императорский маршрут»
Николай Нестеров: «Архангельск ─ старейший порт России»
Ретро-выставка «Актер на сцене должен жить»
Через города Кубани начинает курсировать двухэтажный поезд из Поволжья в Крым
Михаил Ведерников поздравил владыку Тихона с днем рождения
Героико-патриотическая выставка «И грянул бой, Полтавский бой!»
Как сегодня живёт Мария Алалыкина из группы "Фабрика" после сцены
Воробьев заявил, что срок создания мемориала "Крокус" зависит от реставрации
Собянин: в Москве будут продлены до конца года программы льготного кредитования для бизнеса
"Динамо" по пенальти проиграло "Партизану" в товарищеском матче
