Мать ребёнка с тяжёлой астмой заявила о перебоях с лекарствами в Алматы

Жительница Алматы пожаловалась в соцсетях, что её дочке, страдающей астмой, не выдают бесплатные лекарства. Она уверяет, что лишь после этого в поликлинике нашли нужные препараты. Подробнее о том, что произошло, читайте в материале TengriHealth.
Переезд и 200 тысяч тенге за бесплатные препараты: с чего все началось
В прошлом году у десятилетней Айлин Шаудырбаевой диагностировали бронхиальную астму и поставили на диспансерный учёт. На тот момент она вместе с мамой жила в посёлке Боралдай Алматинской области.
В начале октября 2025 года во время ежегодной кампании по свободному прикреплению к поликлиникам Алтынай перевела дочь из регионального медучреждения в городское.
По словам женщины, проблемы начались сразу.

"На тот момент мы ещё жили в Боралдае. Когда в городской поликлинике узнали, что у нас областная прописка, не хотели принимать. Поэтому мы сменили место жительства — переехали в Алматы и прописались в городе, чтобы ребёнок мог получать лечение и обследование на городском уровне", — рассказала она журналисту.

Несмотря на это, в медорганизации, как рассказывает Алтынай, отказались выдавать лекарства, которые Айлин должна получать бесплатно в рамках ГОБМП. Причину объяснили просто: девочка прикрепилась в конце года, а препараты уже распределили между пациентами.

"Мне сказали, что в поликлинике считают количество прикреплённых пациентов и под них заказывают лекарства. Поэтому мы сможем получить препараты только в январе. Я согласилась пойти навстречу и с октября по декабрь покупала лекарства за свой счёт".

По её словам, за это время она потратила почти 200 тысяч тенге.
Один флакон на 15 дней: почему базисной терапии не хватает
Алтынай добавила, что в рамках ГОБМП её дочери положено бесплатное обеспечение несколькими препаратами. Ежедневно при базисной терапии девочка должна принимать три лекарства: "Симбикорт", "Пульмикорт" и "Беродуал". Кроме того, в перечень необходимых средств входят: "Салтрол", "Сальбутамол" и "Асталин", который ребёнок использует в экстренных случаях — при сильных приступах.
В середине декабря Айлин всё же начали бесплатно выдавать препараты, однако, как утверждает мать, семья получила лишь часть из них и в объёме, которого оказалось недостаточно.
По словам Алтынай, у девочки тяжёлые приступы астмы, и дозировка лекарств напрямую зависит от их частоты.

"Но на "Беродуал" у Айлин аллергия, а "Пульмикорт" уже почти не помогает. Нам выдают "Салтрол" и "Сальбутамол", но они плохо купируют приступы. Из-за этого ребёнок вынужден принимать их в ударных дозах, начинается привыкание и передозировка", — поделилась Алтынай.

По словам женщины, единственный препарат, который действительно помогает Айлин при сильных приступах, — "Асталин". Он почти моментально снимает удушье. Но именно его в больнице не выдавали.
"Не можем выйти в ремиссию — болезнь прогрессирует"
Бывают дни, когда даже самые сильные лекарства не помогают, рассказывает Алтынай. В таких случаях приходится вызывать скорую помощь и везти ребёнка в больницу на капельницы.

"Уже год Айлин не может выйти в ремиссию — болезнь прогрессирует. На прошлой неделе на приёме врач до последнего уверяла меня, что у них нет "Симбикорта". Но, когда я написала пост в соцсетях и в поликлинике поняли, что я не отступлю и буду звонить в "СК-Фармацию", препарат вдруг нашёлся", — говорит она.

Алтынай негодует: сколько ещё пациенты и их семьи будут сталкиваться с подобными ситуациями, почему истории о перебоях с лекарствами продолжаются.
Вопрос действительно остаётся неясным. Почему пациенты с разными заболеваниями продолжают жаловаться на отсутствие препаратов или замену на менее эффективные аналоги? Ведь в декабре прошлого года в Министерстве здравоохранения заявили, что "СК-Фармация" сформировала неснижаемый запас лекарств на 21 млрд тенге, которого должно хватить на 2-3 месяца, чтобы предотвращать возможные перерывы в поставках.
О наличии препаратов и сроках отгрузки: позиция "СК-Фармации"
В пресс-службе компании "СК-Фармация" нам сообщили, что ситуация с лекарственным обеспечением пациентов с бронхиальной астмой остаётся стабильной.
Они пояснили, что Единый дистрибьютор поставляет лекарства и медизделия строго по заявкам медицинских организаций, которые определяют, какие препараты, в каком объёме и с какой периодичностью им необходимы.

"Проблем и задержек в обеспечении со стороны Единого дистрибьютора нет. Что касается закупа препаратов, то компания на 2025 год по нозологии "бронхиальная астма" закупила 26 наименований лекарств на сумму 6,8 млрд тенге, включая препараты, упомянутые в публикации автора в соцсетях (Алтынай — прим. редакции)", — добавили в пресс-службе.

По данным поликлиники, к которой сейчас прикреплена Айлин, в предыдущем медучреждении девочке выдали полный годовой объём лекарств за 2025 год — строго по назначению лечащего врача, рассказали в компании.

"При появлении новой потребности со стороны пациента медорганизация её закрывала, что гарантировало пациентке бесперебойное обеспечение на несколько месяцев вперёд".

Они также пишут, что Айлин 16 января получила три препарата.
Представители компании также поделились, что отгрузка лекарств на 2026 год началась в январе и продолжается до сих пор. При появлении новых пациентов используют собственный неснижаемый запас, чтобы не прерывать терапию.
Ранее мы писали о похожем случае. Казахстанцы из разных регионов сообщали о проблемах с доступом к инсулину. В социальных сетях люди делились историями об отсутствии препаратов в поликлиниках, аптеках и просили помощи у других пациентов в сети. Подробнее читайте здесь.