Nors Lietuvos nacionalinis operos ir baleto teatras įprastai sezoną apžvelgia jam pasibaigus, metų slinktis taip pat tampa svarbiu atskaitos tašku. Siekiant geriau suprasti auditorijos lūkesčius ir įsivertinti nuveiktus darbus, praėjusiais metais, kaip ir kasmet, teatre atliktas Kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo paslaugomis tyrimas. Gauti rezultatai džiugina.