Pārdošanai tiešsaistē pieaugot līdz pat 100 %, pieaug patērētāju sūdzības par krāpniecību
Iepirkšanas tiešsaistē, it sevišķi ņemot vērā jaunos ierobežojumus un gaidāmos svētkus, kļūst teju par katra Latvijas iedzīvotāja ikdienas neatņemamu sastāvdaļu, taču lielais sūdzību un konsultāciju pieprasījumu skaits ļauj secināt, ka zināšanas par iepirkšanos internetā nav pietiekamas. Eiropas Patērētāju informēšanas centrs (ECC) atgādina tirgotājiem un patērētājiem viņu pienākumus un tiesības.