Bjorn Deschrevel (45) uit het Vlaams-Brabantse Opwijk had een mooi cadeau voor zijn echtgenote Barbara in petto: een gloednieuwe iPhone 17 Pro Max. Hij kocht het toestel via de site van Telenet, maar in plaats van een peperdure smartphone kreeg hij een flesje douchecrème dat nog geen euro waard is. Wat ging er mis? En is Bjorn zijn geld nu kwijt?