Verwarring, ijzingwekkend geschreeuw, het besef dat er echt iets verschrikkelijk is gebeurd. Het Zwitserse noodnummer 144 kreeg in anderhalf uur tijd 171 oproepen over de verwoestende brand in bar Le Constellation in Crans-Montana. De Franse zender ‘BFMTV’ kon bijna een maand na het nieuwjaarsdrama de opnames van die oproepen beluisteren en doet het relaas van één grote gruwel. “Ik denk dat ik ben verbrand. Ik denk dat mijn vrienden dood zijn. Mevrouw, stuur alstublieft ambulances.”
