Amper een jaar nadat Eric Van Heuverswijn (57) uit Deinze zijn Peugeot 208 kocht, is de versnellingsbak al stuk. “Ik heb er amper 2.400 kilometer mee gereden”, zegt hij. “En de herstelling sleept lang aan. De garage vroeg bovendien eerst 40 euro per dag voor een vervangwagen. Pas na aandringen werd die gratis.” Mag een garage geld vragen voor een vervangwagen als een herstelling binnen de garantie valt? En wat zijn je rechten als klant? HLN-mobiliteitsexpert Brecht Vanhaelewyn legt uit. “Tijdens een herstelling wordt de garantie automatisch verlengd.”
