Iedereen die ooit naar Ikea is gegaan, kent het wel: je gaat langs om één tafel te kopen, maar komt uiteindelijk toch buiten met extra kaarsen, kleerhangers en een plant. “Dat gebeurt niet zomaar. Ikea heeft tal van verborgen verleiders in de winkel opgesteld om jou te overtuigen”, zegt prof. Els Breugelmans (KU Leuven). Onze journalist speurde met Breugelmans naar de opvallendste trucjes en bekijkt het bekende restaurant nu met heel andere ogen.
