Boże Narodzenie miało być dla nich czasem radości i rodzinnej sielanki, spędzonym w nowym domu w Doncaster w Anglii. W najgorszych koszmarach nikt nie przypuszczał, że zakończy się tak wielką tragedią. W Boże Narodzenie w ogrodzie rodzice znaleźli bezwładne ciało 2-letniej córeczki Isobel. Dziewczynka wykorzystując nieuwagę bliskich wyszła na dwór i wpadła do oczka wodnego. Nie było szans, by ją uratować.