Technologiczni giganci od paru lat roztaczają utopijną wizję przyszłości, w której AI wyręcza, a nie zastępuje ludzi. Rzeczywistość bywa jednak zgoła inna, czego doświadczają właśnie pracownicy Amazona. Skarżą się oni, że otrzymane przez nich narzędzia sztucznej inteligencji są niedopracowane, często się mylą i w rzeczywistości jedynie zwiększają zakres ich obowiązków. Nowe badanie pokazało, że zaoszczędzony czas nie wraca do pracownika również w innych tego typu korporacjach.