W systemie sprzedaży nie ma już zwykłych miejsc, ale na planie wagonu nadal widać wolne fotele oznaczone symbolem osoby z niepełnosprawnością. Czy pasażer bez takich uprawnień może je zarezerwować? Odpowiedź zależy od rodzaju miejsca oraz czasu pozostałego do odjazdu. Inne zasady dotyczą foteli dla osób o ograniczonej możliwości poruszania się, a inne przestrzeni przeznaczonej dla pasażera podróżującego na wózku.