iPhone Duo to pierwszy składany smartfon, który okazał się nie być pozbawiony wad. Cześć klientów zgłasza problemy z zawiasem łączącym obie części konstrukcji, co ma wpływ na rozkładany ekran. Apple zajęło głos w sprawie nieprawidłowości z telefonem iPhone Duo i twierdzi, że dotyczy to niewielkiej liczby egzemplarzy.
