FIFA é alvo de denúncia por preços abusivos de ingressos para a Copa

A Federação Internacional de Futebol (FIFA) passou a ser alvo de questionamentos formais na Europa por conta da política de preços dos ingressos para a Copa do Mundo FIFA 2026. Entidades de defesa do consumidor acusam a organização de práticas abusivas e falta de transparência na comercialização das entradas.

A queixa aponta possíveis práticas abusivas na venda das entradas, incluindo valores considerados excessivos e falta de clareza no processo de comercialização. Organizações como a Euroconsumers alegam que a entidade estaria se beneficiando de sua posição dominante no mercado para impor condições desfavoráveis aos torcedores.

Entre as principais críticas está o uso de preços dinâmicos sem transparência, o que pode provocar variações significativas nos valores ao longo das fases de venda. Além disso, consumidores relatam dificuldades para identificar previamente informações essenciais, como localização dos assentos e detalhes das partidas no momento da compra.

Outro ponto levantado diz respeito às taxas cobradas na revenda oficial de ingressos, que, segundo as entidades, podem chegar a percentuais elevados tanto para compradores quanto para vendedores. Há ainda denúncias de estratégias que induziriam à compra rápida, como comunicações que criam sensação de escassez artificial.

Diante das acusações, os órgãos europeus pedem uma investigação mais aprofundada e possíveis medidas para garantir maior transparência e proteção aos consumidores no processo de venda de ingressos para o torneio.

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