Được sửa nội dung đã xác nhận trong ghi âm tư vấn bảo hiểm không?

Khi không rõ điều khoản nhưng đã xác nhận trong ghi âm tư vấn bảo hiểm, khách hàng có được sửa đổi và xác nhận lại không? (Hoàng Anh, 35 tuổi).