«Народный инспектор» в Галиче
По поручению губернатора Костромской области Сергея Константиновича Ситникова в областном центре цифровой сервис работает с октября 2023 года. Для жителей города Галича и других муниципальных образований он стал доступен в 2024 году и продолжает выполнять поставленные задачи.
«Во втором полугодии 2024 года через сервис «Народный инспектор» поступило два обращения: в октябре и в ноябре. Первое относилось не к нашему городу, а к другому населенному пункту. Во втором девушка задавала повторный вопрос о ремонте проезжей части улицы Энтузиастов. 5 ноября ей направили ответ с информацией о том, что на указанном участке прошли работы по формированию профиля дороги и подсыпке инертным материалом. Весной 2025 года будет проведено дополнительное обследование этой территории для выявления необходимости продолжения ремонта. С начала 2025 года новых обращений от граждан через «Народный инспектор» не поступало», – рассказала Наталья Андреевна Уткина, начальник отдела городского хозяйства и инфраструктуры.
Цифровой сервис «Народный инспектор» работает на базе мобильного приложения «МойДом». После регистрации в нем необходимо подтвердить учетную запись через портал «Госуслуги», открыть раздел «Сообщения», указать категорию «Народный инспектор» и выбрать подходящую тему из списка. Решить проблему специалистам профильных служб поможет подробное описание ситуации, фото- или видеофиксация.