Аккаунт в MAX заблокировали: почему это случилось и как решить проблему
Эксперты рассказали о нюансах работы национального мессенджера.
В последнее время российский мессенджер MAX стал очень популярным, ведь многие другие подобные приложения перестали работать в России. Однако некоторые пользователи столкнулись с неприятной ситуацией: их аккаунты в MAX заблокировали. Почему это происходит и что делать в таком случае?
За что MAX блокирует пользователей?
В правилах пользования MAX есть список причин, по которым могут заблокировать аккаунт. Среди них:
- Ложные данные о себе.
- Публикация запрещенных материалов.
- Размещение информации, которая, по мнению MAX, не подходит для этого сервиса.
- Рассылка одинаковых сообщений большому количеству людей.
- Попытки взломать MAX или помешать его работе с помощью специальных программ.
- Распространение вирусов.
- Использование программ для автоматической работы в MAX без разрешения.
- Попытки получить доступ к чужим данным.
- Сбор личной информации других пользователей.
Как понять, что тебя заблокировали в MAX?
MAX не сообщает о блокировке напрямую. Вот несколько признаков, которые выдают блокировку:
- Невозможно войти в аккаунт: появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован или удален. Такое случается, если вы использовали неофициальные программы для работы с MAX.
- Не отправляются сообщения: рядом с отправленным сообщением появляется красный значок. Это может произойти, если вы рассылали много одинаковых сообщений.
В зависимости от причины блокировки ограничения могут быть разными.
Как снять блокировку в MAX?
Обычно блокировка снимается автоматически, но точные сроки не сообщаются. Если вы подозреваете, что вас заблокировали, нужно обратиться в службу поддержки MAX. Это можно сделать на сайте help.max.ru или прямо в приложении, пишет канал «AndroidInsider.ru».
Ранее мы писали о том, как сохранить фото и видео в галерею смартфона из МАХ.
Статьи по теме: