Белорус задолжал мобильному оператору 1 копейку. Долг вырос в 1 500 раз

Нетипичная история случилась с жителем Гомеля, абонентом одного из мобильных операторов.

Мужчина 14 лет назад задолжал компании ровно одну копейку.

За прошедшие годы накопилась весьма солидная пеня. Долг возрос в 1 500 раз.

Подробности истории рассказали в эфире телеканала «Беларусь 4 Гомель».

Роковая копейка

Известно, что гомельчанин планировал приобрести на сайте компании планшет в рассрочку.

По его словам, после нажатия «оформить заказ» появилось сообщение, что заказ невозможен, поскольку нужно оплатить задолженность с учетом штрафных санкций.

Мужчина в тот же момент позвонил в компанию. Там сказали про отсутствие задолженности.

Однако порекомендовали пополнить баланс счета 5 рублей, чтобы баланс был больше указанной суммы.

Но и после этого ничего не изменилось. Тогда в компании сказали, что мужчина должен заплатить 1 копейку – долг с 2011 года.

Сумасшедшая пеня

Но был нюанс. С учетом пени задолженность к этому времени достигла 15 рублей.

Житель областного центра высчитал: сумма долга за прошедшие годы выросла в 1 500 раз.

Представители мобильного оператора считают, что в ситуации виноват сам мужчина, поскольку необходимо было отслеживать свои задолженности.

Но, по словам абонента, сделать это не представлялось возможным по той простой причине, что задолженность нигде не отображалась.

Чем закончилась история

Мужчина выплатил долг, но вместе с тем обратился в компанию с жалобой.

Ответили письменно. В ходе рассмотрения вопроса обнаружилось, что документы, подтверждающие несоблюдение условий договора, отсутствуют из-за истекшего срока их хранения.

В связи с этим мобильный оператор аннулировал списание 15 рублей и вернул деньги на баланс счета жителя Гомеля.