Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) подвела итоги работы «горячей линии», которая была организована в преддверии сезона отпусков и касалась вопросов, связанных с туристическими услугами. За время работы линии поступило более 6,7 тысячи обращений, по которым были предоставлены консультации. Об этом сообщается в Telegram-канале Роспотребнадзора.
«Консультации проводились с 27 мая по 7 июня. В рамках проведения тематического консультирования всего поступило более 6,7 тысячи обращений. Наибольшее количество звонков поступило из Чеченской Республики, Московский и Смоленской областей, Санкт-Петербурга и Пермского края», — говорится в сообщении.
Как показывают данные, больше всего консультаций было дано по вопросам прав потребителей при получении туристических услуг — это составило 31,7% от общего числа обращений.
Люди чаще всего обращались с вопросами о возврате стоимости туристического продукта и страховом возмещении расходов на медицинскую помощь, а также о непредоставлении информации о санитарно-эпидемиологических правилах. Кроме того, были даны консультации по вопросам навязывания туристам дополнительных услуг и нарушений прав потребителей при оказании услуг авиаперевозки.
Также россияне спрашивали о том, как безопасно отдыхать, — это 18% от общего количества вопросов. Ещё 14% вопросов касались вакцинации от инфекций, которые можно подхватить за границей. Ещё 12% и 10% вопросов были посвящены эпидемиологической обстановке в других странах и профилактике этих заболеваний.
АНДРЕЙ БЕЛОУСОВ И "СВЯТОЙ ЛЕНИН" ОТКЛЮЧАЮТ НАСТОЯЩИХ ПИРАТОВ?!
«Я ВАС СПРАШИВАЮ, КТО ВЕРБОВАЛ ВАЗ, ЗЕЛЕНСКОГО?!» Записки Мессии по технике безопасности.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Dustborn let me smash fascists and flirt with my situationship on a road trip across America
'Maybe this new Stardew Valley-like game is pretty good' I said to myself after blearily noticing I'd played it until 2 in the morning
There is an early power up in Elden Ring: Shadow of the Erdtree that basically turns the game into Sekiro, but the description is so vague I didn't realize how good it was until 40 hours later
Прохождение элитного подземелья «Лесной алтарь» в Tarisland
