Глава РД назвал ведомства, лидирующие по скорости обработки запросов граждан
МАХАЧКАЛА, 2 июля – РИА «Дагестан». В ходе совещания по актуальным вопросам Глава республики Сергей Меликов на основании рейтинга органов исполнительной власти, подготовленного ЦУР РД, сообщил, что по скорости реагирования на обращения лидируют Минтранс и Минстрой, а нарушение регламентов наблюдается у Минприроды РД, ведомству для ответа на вопросы требуется в среднем более недели.
Среди муниципалитетов в лидерах по скорости ответов на обращения граждан: Махачкала, Хасавюрт и Казбековский район, замыкают список Магарамкентский и Гунибский районы.
При формировании рейтинга были выявлены муниципальные образования, в адрес которых не поступили обращения либо поступали в небольшом количестве: Тарумовский и Тляратинский районы.
«Это может свидетельствовать о низком уровне проводимой информационной работы с населением, а также об отсутствии у населения возможности оставлять обращения на официальных аккаунтах», – прокомментировал ситуацию Сергей Меликов.
В качестве решения озвученных проблем ЦУР РД предложил разработать типовой регламент, который должен быть утвержден в каждом органе исполнительной власти и муниципальном образовании, определить должностное лицо не ниже замруководителя, ответственное за организацию работы с обращениями.
Глава республики поручил Правительству РД взять решение этого вопроса на контроль и проработать предложения.