"Начать чат" в результатах поиска

Заметил такую кнопку в некоторых результатах поиска:

Изображение: http://i100.fastpic.ru/big/2017/1221/14/0ccf0b43cdadd0e2b4768d820ff82d14.png (http://fastpic.ru/)

Причем, ни в одном начатом чате оператор не ответил, хотя указано, что все...