Facebook запустил динамические Товарные объявления
Запуская собственные Товарные объявления, Facebook бросает вызов Товарным объявлениям Google (Product Listing Ads, PLA) – одному из наиболее успешных бизнесов интернет-гиганта. Google начал предлагать PLA, которые обычно включают фотографию товара и цену, в 2012 году.
«Товарные объявления предлагают компаниям несколько способов выделения разных продуктов в Facebook. Маркетологи могут загрузить свои каталоги продукции и создать кампании, нацеливая конкретные продукты на конкретные сегменты потребительской аудитории, или позволить Facebook автоматически доставить рекламу наиболее релевантных товаров пользователям. Товары могут быть показаны как отдельно, так и в составе мультипродуктовых рекламных блоков», - сообщается в официальном блоге компании.
Большое отличие продукта Facebook от других похожих предложений в отрасли заключается в том, что его Товарные объявления динамически оптимизированы – т.е. они будут адаптированы под активность и интересы пользователей.
Обычно, рекламодатели должны разрабатывать конкретные кампании для конкретных продуктов, нацеленные на определённые сегменты аудитории. Это времяёмкая и неэффективная работа, поскольку она основана на методе проб и ошибок. В итоге, компании могут обнаружить отсутствие точного соответствия между рекламным креативом, рекламируемым продуктом и достигнутыми пользователями, потратив время и деньги впустую.
Динамические Торговые объявления Facebook автоматизируют этот процесс. Социальная сеть обладает глубоким знанием о том, что хотят купить пользователи, наблюдая за каждым их онлайн-движением. Лайки, cookies и клики дают Facebook хорошее понимание интересов отдельных пользователей.
Задача рекламодателей – загрузить свои товарные каталоги. Остальную работу сделает Facebook, настроив их показ наиболее подходящим пользователям.
В случае выбора рекламодателем автоматической доставки для мультипродуктовых рекламных блоков, Facebook, основываясь на инвентаризационных данных, будет деактивировать те товары, которые уже проданы и отсутствуют на складе.
Маркетологи получили возможность нацеливать объявления на тех людей, которые посещали конкретные страницы их сайта или приложения; а также достигать пользователей, основываясь на конкретном местоположении, интересах и т.п.
Также можно настраивать показ объявлений. Например, можно выделить те товары, которые были просмотрены на сайте или в приложении компании; или показать бестселлеры. Также можно будет создать мультипродуктовое объявление, которые будет демонстрировать различные преимущества одного и того же товара.
После официального анонса, пресс-секретарь Facebook предоставил дополнительные детали запуска редакции TechCrunch. По его словам, основная причина внедрения Товарных объявлений – ретаргетинг, в частности использование данных, взятых из сайта или приложения продавца для настройки рекламы. Кроме того, этот таргетинг может быть осуществлён на любом устройстве, будь то настольный ПК, смартфон или планшет, а также по всем устройствам.
«Товарные объявления дадут возможность компаниям демонстрировать больше товаров, и люди в Facebook смогут открыть для себя больше релевантных продуктов», - отмечается в блоге компании.
Среди первых тестировщиков нового рекламного продукта значатся Target and Shutterfly. По информации Shutterfly, его CTR вырос на 20%. В то же время Target отметил высокую эффективность Товарных объявлений на мобильных устройствах и заявил о двукратном увеличении уровня мобильной конверсии.
На данный момент Торговые объявления доступны в API посредством Facebook Marketing Partners и в ближайшие недели будут запущены в Power Editor.
Напомним, что Facebook работает над повышением релевантности рекламы в социальной сети уже несколько лет.
В сентябре 2013 года, компания существенно обновила алгоритм показа рекламных объявлений в новостной ленте под названием Тweak. В результате пользователи начали видеть в своих лентах только актуальные объявления, максимально релевантные их социальному контексту.
В сентябре 2014 года Facebook начал анализировать причины отказов пользователей от просмотра рекламы в новостной ленте с целью улучшения релевантности рекламы. Теперь, когда люди не соглашаются на просмотр конкретных объявлений, Facebook регистрирует причины этого, чтобы решить, стоит ли демонстрировать эти сообщения другим пользователям.
А на прошлой неделе Facebook начал оценивать релевантность рекламы. Компания анонсировала запуск коэффициента релевантности (Relevance Score, RS) для рекламных объявлений. Нововведение призвано улучшить качество рекламы, размещаемой на базе социальной платформы компании.