Как найти клиентов колл центру?

Всем привет, у меня есть колл-центр, могу звонить проигрывать любое аудио сообщение , ну например+++это парикмахерская , только сегодня стрижка 300р, если интересно, нажмите один* и если нажимают один, идёт соединения с парикмахером. Ну так вот...