Комиссия списала половина суммы от заработка, кому обращаться?

Как говорил ранее? в этот раз перевод сделал на карту родственника из за страха быть за блокированным? Все прошло отлично, за исключением того что, от 276 000 перевели только 259 000 куда ... делись остальные не ужели комиссия сожрала, родственник предоставил скриншот с приходом, не мог он скрысить, что можете сказать по этому поводу?