Откуда они все обо мне знают, удивляется потребитель, увидев рекламу с давно желанным товаром. Тайные знания, скажет обыватель. Инсайты, скажет рекламист. Где искать потребительскую правду и как с ней работать, рассказал наставник ВОЛНА/AdIndex и стратегический директор Arena (входит в международную сеть HAVAS и рекламную группу АДВ) Антон Молодцов
