IKEA в России получила иск от «Общественной потребительской инициативы»

«Общественная потребительская инициатива» подала в суд на группу компанийIKEA. Истец считает, что иностранный бренд принял решение об уходе с рынка, негарантировав соблюдение прав покупателей, пишут«Известия». Теперь россияне не могут отремонтировать илизаменить товары, их лишили технического обслуживания.

Иск был подан в интересах широкого круга потребителей, пояснили изданию вОПИ. Также в судебном деле фигурирует Роспотребнадзор. Ведомство должнопредоставить заключение касательно нарушения прав потребителей. Однаков иске указано, что не только нарушаются права граждан в России, но иухудшается их имущественное положение в непростых экономических условиях.

ОПИ настаивает на том, что компанию нужно принудить возобновить импорт ипроизводство в стране товаров IKEA. Также необходимо в полном объемегарантировать наличие запчастей для реализации прав потребителей. Гарантийныеобязательства по некоторым товарам шведской компании распространяются нанесколько лет. Например, если речь идет о встраиваемой технике. При этом в IKEAпредупредили покупателей, что гарантийный срок на все товары будет только двамесяца. Это касается покупок на онлайн-распродаже, стартовавшей пятогоиюля.

Шведская сеть пояснила изданию, что ничего не нарушает — продажипроводятся в полном соответствии с законом о защите правпотребителей.