Исследование МТС: персонализированная реклама ассоциируется с ретаргетингом

Почти половина (48%) пользователей ассоциирует понятие «персонализированнаяреклама» с ретаргетингом — то есть с предложением товаров и услуг, которые онинедавно искали. Вторая по частотности ассоциация — обращение к покупателю сучетом его персональных потребностей и предпочтений, или классический таргетингна основе интересов аудитории. Этот вариант выбрали 39% участников опроса МТСAdTech.

Гораздо реже потребители называли наличие персонального предложения (вроде«только для вас специальные условия») и обращение по имени. На этихарактеристики указали 9 и 4% опрошенных соответственно.

Согласно опросу 2000 интернет-пользователей, с ретаргетингом сталкивались96% респондентов. Доля видевших таргетированные объявления и сообщения сперсональным офером примерно одинаковая — 91 и 90%. Рекламу с обращением поимени регулярно получают 77% опрошенных.

В рекламной вертикали МТС также выяснили, что персонализированная рекламавызывает доверие у 27% россиян. Наибольшим доверием пользуется реклама сполезными фактами (65%) и реклама с использованием юмора (29%). Впрочем,формирование доверия к бренду — не единственная цель рекламных кампаний,напоминает заместитель генерального директора МТС AdTech Никита Фоминов.

По его мнению, рекламному рынку необходим единый глоссарий, поскольку далеконе все понятия очевидны для аудитории. Маркетологи же должны понимать, какуюрекламу хочет видеть пользователь, и учитывать это при настройке очереднойкампании, объясняют логику исследования в МТС AdTech.