Российские разработчики активно внедряют функции искусственного интеллекта (ИИ) в сервисы для бизнеса, помогая пользователям экономить время на рутинных задачах. ИИ уже умеет очищать звук, размывать фон на видеоконференциях, транскрибировать встречи и обобщать переписку. Однако полноценный ИИ-ассистент, подобный Microsoft Copilot, пока не стал стандартом. Евгений Перов, директор по продукту в корпоративном мессенджере Compass, рассказал, что мешает быстрому внедрению ИИ в России и чего ждёт рынок.
Бизнес ценит ИИ за способность освобождать сотрудников от рутины, позволяя сосредоточиться на ключевых задачах. Например, автоматическая транскрибация видеоконференций экономит 2−3 часа работы на каждой встрече. По словам Перова, если встреч много, это высвобождает сотни часов, которые можно направить на приоритетные дела.
Идеальный сценарий — единый ассистент, который сам создаёт встречи, отправляет приглашения, делает выжимки, ставит задачи в календарь и назначает ответственных. Перов отметил, что успех Microsoft Copilot объясняется наличием экосистемы продуктов, куда ИИ интегрирован бесшовно. В России такой единой системы нет, и разработчикам предстоит строить её с нуля. Нужно выбрать генеративную модель, собрать данные для обучения и адаптировать её под инфраструктуру каждой компании, что требует времени, серверов и специалистов.
Ещё одна задача — интеграция ИИ с разными сервисами: мессенджерами, видеоконференциями, CRM и почтой. Бизнесу нужен единый ассистент, работающий во всех системах, а не отдельные ИИ для каждого сервиса.
Однако единого механизма быстрой интеграции сервисов по принципу «каждый с каждым» нет. Поэтому ИИ-ассистент пока не взлетит — у каждой компании уникальный набор сервисов, интеграций между которыми зачастую просто нет. В этом случае как раз получится сценарий, при котором в каждом из сервисов есть отдельный ИИ, выполняющий локальные задачи.
Евгений Перов Директор по продукту в корпоративном мессенджере Compass
Безопасность — ещё одно препятствие. Крупные компании требуют, чтобы данные хранились локально или в частном облаке. Подключить популярные модели, такие как ChatGPT, нельзя из-за рисков утечки информации.
Просто подцепить к корпоративному сервису ChatGPT не получится — офицеры ИБ не разрешат отдавать конфиденциальные данные на сервера сторонней компании. Особенно, если есть риск, что данные впоследствие будут использованы для обучения нейросети и могут появиться в ответе на запрос другого пользователя.
Евгений Перов Директор по продукту в корпоративном мессенджере Compass
Решение — развернуть нейросеть внутри компании. Однако самые свежие версии GPT пока недоступны для локального развёртывания. В качестве альтернативы некоторые рассматривают open-source модель DeepSeek, которая по бенчмаркам близка к GPT-4. Но и ей нужно время, чтобы доказать стабильность на практике.
Создание экосистемы требует времени. После ухода западных сервисов российские разработчики сосредоточились на замене привычных продуктов. Интеграции между сервисами начали активно развивать только в 2025 году. Ну и наконец, есть и сугубо практическая проблема — ограниченные ресурсы у российских разработчиков.
В результате ресурсов, которые можно свободно инвестировать в развитие ИИ, у большинства разработчиков просто нет.
Евгений Перов Директор по продукту в корпоративном мессенджере Compass
Wildgate, the match-based Sea of Thieves in space from Mike Morhaime's new game company, launches this July
The CTF shooter is making a comeback thanks to the manager and lead singer of Imagine Dragons, who 'grew up playing capture the flag in the woods at night with flashlights'
Mads Mikkelsen is reprising his Casino Royale role to become Hitman's next elusive target
Leaving Fallen London: How Failbetter Games spent several years growing hope and ‘discovering the art of the possible’ in their new eldritch farming sim
