AdIndex и НАОМ составят рейтинг event-компаний
Будут изучены уровни известности агентств средизаказчиков, определена рыночная доля различных игроков (по опытуподтвержденного сотрудничества) и получены экспертные оценкиудовлетворенности сотрудничеством с конкретными подрядчиками.
Предмет изучения
В рамках проекта предполагается построение единого рейтингав сегменте организаторов мероприятий. Будут оцениваться компании,специализирующиеся на событиях всех направлений: корпоративные, деловые,спортивные, маркетинговые, MICE и др.
Критерии оценки1. Общий уровень работы агентства. (Общаяудовлетворенность сотрудничеством).2. Креативность. (Агентство предлагает оригинальныерешения для базовых задач и необычные форматы мероприятий).3. Самостоятельность / автономность. (Агентство небеспокоит клиента по моментам, которые находятся в собственной зонекомпетенции).4. Клиентоориентированность. (Агентство внимательноприслушивается к пожеланием клиента, действует в интересах компании, уинициатора есть личный аккаунт-менеджер в агентстве для осуществлениянепрерывной коммуникации).5. Профессионализм команды. (Эффективныекоммуникации, гибкое распределение функций между участниками, ориентация наобщий успех). 6. Стабильность команды. (Отсутствие текучки).7. Четкое позиционирование. (Наличие выраженнойпозиции, которая выгодно отличает агентство от конкурентов).8. Инновационность. (Способность предложить иреализовать инновационные решения, знакомство со всеми мировыми трендамиотрасли).9. Communication Skills (умение вести конструктивныйдиалог, понимание и отработка обратной связи).10. Нацеленность на эффективность. (Постановкаизмеримых задач и просчет ROI проектов*).11. Оптимизаторский подход к смете. (Гибкость вценообразовании, готовность оптимизировать затраты за счет более дешевыхрешений).*где релевантно
Экспертам из числа заказчиков услуг будет предложено назватьвсех известных им подрядчиков (с подсказкой и без). Затем респондентампредстоит указать компании, с которыми они сотрудничали за последний год иоценить качество услуг по 11 критериям.
Ранжироваться агентства будут по показателю известности(осведомленность об агентстве в целом на рынке event-услуг) и долепользователей event–услуг на рынке. Также будут составлены рейтинги качествапредоставляемого сервиса.
В рамках опроса мы также поинтересуемся мнением заказчиков оразвитии сегмента, о проблематике рынка, об основных претензиях к подрядчикам.
Будет также собрана информация об экономике сегмента: динамика бюджетов наevent-услуги, доля event-бюджетов в общих расходах на продвижение и развитие ит.д.
Формирование опросной панели
К исследованию будут приглашены эксперты из подписной панелиLive Communication Magazine. Агентства, заинтересованные в оценкесвоей деятельности, могут направить в AdIndex информацию о респондентах,которые имеют возможность оценить их как подрядчиков. В исследовании могутпринять участие эксперты из компаний, входящих в ТОП-200 рекламодателей побюджетам на рекламу в 2015 году по оценке AdIndex. Также в опрос будут включеныпредставители табачной, алкогольной отрасли и других компаний со значимымдоказанным присутствием на рынке. К примеру, для фармкомпаний таким ориентиромможет служить рейтинг Pharmaceutical Executive. При этом составители оставляют засобой право принимать решение по формированию опросной панели на основесобственных критериев значимости, в т.ч. отклонять предложения по респондентам,если уровень компаний, в которых они работают, по мнению НАОМ, не делает ихголос значимым для рынка.
Как попасть в рейтинг
Необходимо направить вадрес составителейзаявку на включение в рейтинг, сопроводив ее заполненной анкетой(скачать). Если масштаб компаний, приглашенных дляоценки, будет отвечать ожидаемому уровню исследования, в адресреспондентов будет направлена ссылка на анкетирование, а их ответы учтены приоценке.
Метод сбора данных
Опрос проводится в формате онлайн-анкетирования. Ссылка наопросный лист направляет строго в адрес заказчиков услуг. Агентства ни прикаких условиях не могут получить в свое распоряжение ссылку для опроса.
Сроки проведения и представления результатовОнлайн-анкетирование стартует 10 июля. Полевой этаппродлится до конца июля. В начале августа полученные результаты будутобработаны для дальнейшей публикации. Выход рейтинга планируется на конецавгуста.
Размещение материалов исследованияРейтинг будет опубликован на сайте Adindex.ru, в печатнойверсии Adindex Print Edition, в печатной и онлайн-версия журнала LiveCommunication Magazine, а также на сайте НАОМ (eventros.ru).