Изменился порядок перерасчёта платежей

МосОблЕИРЦ информирует жителей городского округа Истра, чьи квартиры не оборудованы приборами учёта.

Изменился порядок перерасчёта платежей при временном отсутствии по месту жительства. «В Правила предоставления коммунальных услуг внесены изменения по порядку перерасчёта платы при отсутствии потребителей более 5 дней подряд в помещении, не оборудованном прибором учёта. Пункт 86 Правил устанавливает, что при временном отсутствии жителя в  квартире, где нет приборов учёта, перерасчёт платы осуществляется только на основании акта об отсутствии технической возможности  установки счётчика». За этим документом необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем представить акт, заявление о перерасчёте и документы, подтверждающие отсутствие в квартире (путёвка в санаторий, справка из стационара и др.) в расчётный центр.  На этом основании и будет сделан перерасчёт.  

Также напоминаем, что при наличии индивидуального прибора учёта потребитель оплачивает лишь фактически потреблённые ресурсы и может передавать показания любым удобным для него способом: через контактный центр ООО «МосОблЕИРЦ», через клиентские офисы или ящики для сбора показаний приборов учёта.

Дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ позволяют управлять счетами, даже находясь вдали от дома. Передать показания и оплатить жилищно-коммунальные услуги, не приезжая в расчётный центр, можно через Личный кабинет клиента на сайте мособлеирц.рф.

Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»