Медицина, дороги и дворы: калининградцы назвали главные проблемы через платформу обратной связи

С начала 2026 года жители Калининградской области отправили 4,4 тысячи сообщений через платформу обратной связи (ПОС) на «Госуслугах». В министерстве цифровых технологий и связи подвели предварительные итоги. Самой волнующей темой оказалась медицина — 1273 обращения.

На втором месте состояние дорог (690 жалоб), на третьем — содержание дворов и общественных пространств (600 сообщений). Также жителей беспокоили проблемы многоквартирных домов (317), благоустройство (158), вывоз мусора (137), образование (135), работа общественного транспорта (122), водоснабжение (78) и соцзащита (44).

Исполняющая обязанности министра цифровых технологий Анастасия Голубых отметила, что платформа позволяет оперативно получать сигналы с мест, видеть болевые точки и реагировать на них. Через ПОС можно не только жаловаться, но и участвовать в опросах и обсуждениях.

В прошлом году калининградцы направили через платформу 65,5 тысячи обращений. Сервис развивается в рамках нацпроекта «Экономика данных».