По решению Свердловского областного суда турфирма ООО «Регион туризм» заплатит жителям Каменска-Уральского 202 тыс. рублей компенсации за то, что они застряли в турецком аэропорту. Об этом сообщили ЕАН в пресс-службе суда.
Семья с двумя детьми в августе 2023 года отправилась по путевке в Турцию, приобретенной в «Регион туризме» за 349 300 рублей. В счет вошли авиаперелеты, групповой трансфер, размещение в 5-звездочном отеле в формате «все включено», оформление медицинской страховки.
В Екатеринбург семья должна была вернуться вечером 12 августа, но застряла в турецком аэропорту почти на три дня. Питанием и водой перевозчик их не обеспечил, жилье им предоставили только на третьи сутки, за несколько часов до вылета.
По возвращении домой туристы подали иск в Красногорский суд Каменска-Уральского. Они просили взыскать с туроператора неустойки за задержку и за нарушение требований потребителя, убытки, компенсацию морального вреда, штраф - всего 2,2 млн рублей.
Суд им отказал. Тогда они подали апелляцию в Свердловский областной суд. Там решение каменского суда отменили и приняли решение: взыскать с турфирмы в пользу туристов 28 900 рублей неустойки за нарушение срока оказания услуги, 6 тыс. рублей убытков, 100 тыс. рублей компенсации морального вреда и 67 460 рублей штрафа. Итого 202 360 рублей.
Турэксперт объяснила, почему Турция никогда не откажется от all inclusive
A Quake 2 Remaster dev has rebuilt the game's unique PlayStation port from scratch and released it as a free add-on
Epic Boss Tim Sweeney says Unreal Engine 6 will be a 'metaverse' joining Fortnite and other Unreal games, including an upcoming 'persistent universe' in development with Disney
The Case of the Golden Idol has done so well that it's getting a free definitive edition upgrade
Metaphor: ReFantazio's ReViews are in, and the Persona follow-up looks like 2024's unanimous RPG hit
Митрополит Евгений и муфтий Абдуль-Куддусc представили в редакции «Областной газеты» совместный региональный антиэкстремистский проект и ответили на вопросы журналистов
В Каменске-Уральском открыли второй в регионе семейный МФЦ
Самая дорогая из городских резиденций на Урале продаётся в пригороде Екатеринбурга
В Каменске-Уральском задержали налетчика, ограбившего 97-летнего труженика тыла