Свердловский суд обязал туроператора вернуть клиенту 156 тысяч за сорванный тур в Анталью
Туроператор «ТТ-Трэвел» должен вернуть клиенту Алексею более 156 тысяч рублей за отмену поездки в Анталью. О судебном решении сообщила пресс-служба Свердловского областного суда.
В июле 2023 года Алексей и его жена приобрели тур у компании «ТТ-Трэвел» за 199 979 рублей, включая страховку. Однако перед вылетом у Алексея ухудшилось состояние здоровья, и он был вынужден отменить поездку, предоставив медицинские справки.
После отказа в возврате средств в Карпинском городском суде, Алексей подал апелляцию. Свердловский областной суд согласился с тем, что часть услуг не могла быть предоставлена, и обязал туроператора вернуть 116 944 рубля, а также выплатить 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 35 тысяч рублей за несоблюдение требований потребителя.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как жительница Екатеринбурга отсудила деньги за сорванный отпуск в Дубае. Из-за окончания срока действия загранпаспорта туристку не пустили в ОАЭ, где она хотела отметить с мужем день рождения.