Консультант онлайн чата МТС
Онлайн чат – очень популярный сегодня способ общения компании с клиентами. Именно поэтому мы расширяем нашу команду и ищем новых крутых сотрудников. Наше главное правило – общаться с клиентом так, как хотелось бы, чтобы общались с тобой.
Если тебе проще написать, чем позвонить, если ты молниеносно отвечаешь на все входящие сообщения в мессенджерах, если в твоих переписках нет ошибок, то мы ждем тебя!
Что нужно делать:
• принимать обращения клиентов в чате понимать и знать, как на них ответить.
• понятно излагать информацию о продуктах и услугах компании в ответе клиенту.
• проявлять отзывчивость к каждому клиенту компании.
• взаимодействовать с технической службой.
Что мы ждем от кандидата:
• стремление к обучению и способность усваивать большой объем информации
• грамотную речь, а также базовые навыки работы с ПК
• готовность помочь клиенту
Что мы предлагаем:
• зарплата (оклад 18500 + премия 25%)
• разные варианты графиков: 2/2, 3/1, 5/2
• современный офис в центре города
• много «плюшек» (о них тебе расскажут на собеседовании)
Уже готов? Отправляй отклик или звони!