Ильсур Метшин: «Настроиться надо на напряженную работу. Расти всегда сложно»
Турпоток в Казань за 8 месяцев составил 2,8 млн человек, в мэрии намерены противостоять «эффекту высокой базы»
«Надо креативить собственные продукты. Ждем новых идей», — оценил сегодня на деловом понедельнике мэр Казани Ильсур Метшин состояние туристического потока столицы РТ. Но высокие темпы держать тяжелее, усугубляют ситуацию и экономические факторы. О том, как лопнувшая задвижка сдалась «Водоканалу» на 7 часов раньше, что поразило мэра в Нью-Йорке, кого зоопарк пригласил бесплатно 1 октября и чем манит туриста Казань, — в материале «БИЗНЕС Online».
Насмешки природы над отопительным сезоном и дефиле для пенсионеров
Сегодняшний деловой понедельник в исполкоме Казани начался с итогов операции по замене лопнувшей чугунной задвижки на Волжском водозаборе, которая оставила без воды части домов Авиастроительного, Кировского, Московского и Ново-Савиновского районов. По прогнозу на ремонтные работы требовалось 30 часов, но специалисты управились за 23. Уже в субботу, 28 сентября, в 20:00 водоснабжение начало восстанавливаться, отчитался директор МУП «Водоканал» Андрей Егоров.
Воспользовавшись ситуацией глобального отключения, предприятие отремонтировало и другие объекты. В частности, была обновлена запорная арматура диаметром 800 мм 1973 года и еще 11 задвижек диаметром 150–500 мм, которые служат для локализации отключений воды в случае планового ремонта. Проведены работы по замене 30 пожарных гидрантов. На водонапорных станциях отремонтированы системы автоматики и насосного оборудования.
Мэр Казани Ильсур Метшин поблагодарил коллектив «Водоканала» и всех, кто готовил город к отключению воды, за слаженную и профессиональную работу. «Теперь можем спать спокойно: важнейший узел водозабора приведен в нормативное состояние», — сказал Ильсур Раисович и перешел к другому коммунальному вопросу — пуску тепла.
По словам главы комитета ЖКХ Дмитрия Анисимова, с учетом погодных условий 24 сентября в городе начался отопительный период. Тепло начали подавать на неделю раньше, чем в прошлом году. В больницах, роддомах, детсадах и школах его включили еще раньше — 17 сентября, на данный момент отапливаются все объекты социальной сферы. Тепло также подано в 5,3 тыс. многоквартирных домов, в работе 12. Более 400 домов отапливаются децентрализованно — от крышных (автономных) котельных и индивидуальных газовых котлов. В интернет-приемную мэрии поступило около 40 обращений по запуску тепла.
«Для нас это главный ориентир. Прошу четко реагировать, но и на полную катушку котельные, безусловно, растапливать не нужно, тем более что начавшаяся неделя обещает продолжение бабьего лета, — сказал Метшин. — Одним словом, внимательно следим».
Еще одна примета «макушки осени» — декада пожилых людей. 1 октября в казанском ДК им. Ленина общегородским концертом отметят собственно праздник — Международный день пожилых людей. В этот же день Казанский зоопарк бесплатно приглашает людей старшего возраста. Десятки концертов, акции и мастер-классы пройдут и в других домах культуры всех районов города. На 1 сентября в Казани проживают более 326 тыс. граждан, получающих пенсию по старости, — это четверть населения города. 100 и более лет в этом году исполнится 69 казанцам, среди них 60 женщин и 9 мужчин. Первый замглавы исполкома города Рустем Гафаров подробно рассказал о программе декады пожилых, пригласив пенсионеров бесплатно посетить городские музеи, ряд парикмахерских, бань, а также принять участие в модном показе «Подиум зрелой красоты» проекта «Добрая Казань».
«Мы эту работу ведем не только в декаду, есть шикарный проект „Жизнелюб“, который разрастается и количеством участников, и географическим охватом», — добавил Ильсур Раисович. Он напомнил, что по республиканской программе активно обновляются городские дома культуры, которые стали главным плацдармом для «жизнелюбов».
КАЗАНЬ ПОСЕТИЛИ ПОЧТИ 3 МЛН ТУРИСТОВ, НО ИХ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬ ПАДАЕТ
Тем временем городской комитет по развитию туризма подвел итоги минувших 8 месяцев. Так, с января по август Казань посетили 2,8 млн туристов, что на 7% больше аналогичного показателя прошлого года. Для сравнения: за весь 2018-й столицу РТ посетили 3,2 млн гостей. В комитете по туризму по итогам 2019-го намерены улучшить рекорд минувшего года, хотя это будет явно непросто. Основные игроки, как заявила недавно исполнительный директор ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, не фиксируют большого роста спроса со стороны организованных туристов. В то же время она не исключила роста в сегменте самостоятельных путешественников (организуют поездки без помощи туроператоров). Видимо, они-то и делают кассу, хотя и скромную.
«Тяжело удерживать набранные темпы, потому что есть и экономические факторы. Платежеспособность гостя, туриста, к сожалению, падает», — признает проблему председатель комитета по развитию туризма Дарья Санникова. Тем не менее максимум загрузки отелей в среднем оказался на 12% больше по сравнению с 2018-м. Пики заполнения зафиксированы в мае (72,5%) и в августе (75,5%). В дни проведения чемпионата WorldSkills средняя загрузка гостиниц составила 93,5%. Российские туристы предпочитали останавливаться в четырех-пятизвездочных отелях на 3,5 дня, в двух-трехзвездочных — на 2.
Поддержать поток путешественников помогают новые авиарейсы. Казанский международный аэропорт за 8 месяцев этого года перевез на 8% больше пассажиров по сравнению с 2018-м (2,5 млн человек), с начала 2019-го введены новые авиарейсы в Астрахань и Калугу.
«Темпы туристического потока продолжают нас радовать, где-то они замедляются, но в целом, по статистике и по внутренним ощущениям, интерес к Казани остается горячим. Это результат большой кропотливой и системной работы», — прокомментировал результаты 8 месяцев градоначальник. Он неожиданно обратился к теме чистоты улиц (к слову, один из больных вопросов для соседней Уфы, где эта задача поднимается аж на уровне главы республики). Как оказалось, на минувшей неделе мэр Казани как президент евразийского отделения всемирной организации «Объединенные города и местные власти» побывал в Нью-Йорке на форуме местных и региональных властей под эгидой Генассамблеи ООН и оценил качество уборки улиц города.
«Комфорт, чистота — это важная составляющая. В глаза бросается, — сказал Метшин. — Вот мы были в Нью-Йорке, выступали на панельной сессии Генеральной ассамблеи ООН. Первое ощущение какое? Можно было бы убраться на улицах. Особенно в квартале вокруг ООН».
В ТОПЕ ТУРОБЪЕКТОВ ПО-ПРЕЖНЕМУ КРЕМЛЬ И «РИВЬЕРА», А НА НАБЕРЕЖНОЙ КАЗАНКИ «ОТМЕТИЛИСЬ» МИЛЛИОН ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Самым посещаемым туристическим объектом столицы РТ остается Казанский кремль — его за 8 месяцев увидели 2,3 млн человек, что на 10% больше прошлого года. На Кремлевской набережной «отметились» 1 млн человек, в аквапарке «Ривьера» — 617,9 тысячи. За отчетный период город посетили 142,1 тыс. иностранцев из 169 государств. Больше всего иностранных туристов едет из Китая, Казахстана, Турции и Франции.
В комитете по-прежнему настроены на генерацию круглогодичного турпотока и наращивание числа возвратных путешественников. Продолжается продвижение туристического бренда Казани на российском и зарубежном рынках, комитет ищет новые форматы для развлечения гостей и горожан. В противном случае столица РТ может столкнуться с эффектом «высокой базы», при котором темпы роста турпотока могут пойти вниз и стать незначительными по сравнению с предыдущими годами.
Чем привлекали туриста? В этом году город представил свой официальный фирменный стиль, впервые проведена Пасхальная ярмарка, где побывали свыше 2 тыс. человек, презентован фирменный торт «Казань». Прошел традиционный ночной велофест, фестиваль духовых оркестров «Фанфары Казани», фест «Вкусная Казань» и ряд других крупных мероприятий. Большой популярностью у туристов продолжает пользоваться национальная татарская кухня — в дни проведения WorldSkills спрос на нее вырос на 20%, что, в общем, неудивительно, ведь в новых местах хочется пробовать что-то новое.
Туризм уже является важной частью экономики столицы РТ. По данным комитета, в данной сфере работают почти 16 тыс. человек — 2,5% от численности занятых в экономике города. По сравнению с прошлым годом количество работников сферы туризма увеличилось аж на 19,5%. При этом, по словам Санниковой, коэффициент текучести кадров на предприятиях индустрии туризма снизился в среднем на 7%. Средняя зарплата в отрасли — на уровне 30–35 тыс. рублей.
«Настроиться надо на напряженную работу, потому что расти всегда сложно. Никто не расслабляется! — призвал Метшин. — Дальше нужна креативная, точечная работа, изучение лучших практик городов, которые показывают наибольший рост в привлечении туристов, надо креативить собственные продукты. Ждем новых идей».