Семен Макарчиков, «Ремонт 16»: «Перед БРИКС разнорабочие за день начали брать до 7 тысяч!»

Бизнес-итоги-2024 на рынке отделки: тренд на Made in China, рост цен и упрощение дизайна

«Если пару лет назад китайскую мебель или технику ставить было даже в некотором смысле стремно, то к 2024 году это уже превратилось в норму. Все уже поездили на всяких Lixiang и поняли, что Китай может быть разным — массового, так скажем, качества или, наоборот, высокого», — рассуждает генеральный директор компании «Ремонт 16» Семен Макарчиков. Его команда прошла через кадровый голод в период БРИКС, удержала позиции в условиях высокой ключевой ставки и скачков курса валюты и теперь готова поделиться результатами и главными трендами своей отрасли. О том, почему в 2025 году можно ждать падения рынка отделки и зачем заказчики упрощают свои интерьеры, — в материале «БИЗНЕС Online».

О герое

Семен Макарчиков — генеральный директор компании «Ремонт 16», которая уже 7 лет удерживает позиции одного из ведущих генподрядчиков на рынке ремонта жилых и коммерческих помещений. Родился в Казани в 1991 году. Закончил юридический факультет Казанского государственного университета (ныне — КФУ) и несколько лет работал по специальности в строительных компаниях города.

В 2017 году заинтересовался рынком отделки, оставил работу в «Унистрое» и выкупил у одной федеральной компании ее казанскую часть. С этого момента началась история организации под названием «Ремонт 16», которая одновременно работает над 30 проектами в год. Об успехах и трудностях компании и рынке ремонта в 2024 году — в нашем материале.

Об итогах 2024 года: форум БРИКС и скачки цен

• Многие наши коллеги по рынку ставят себе глобальные цели: захватить рынок, в моменте делать по 200 ремонтов и огромный финансовый оборот. У нас в этом плане подход другой. Мы объективно оцениваем свои возможности и понимаем, что, если будем гнаться за количеством, потеряем в качестве. Мы можем делать хорошо порядка 30 объектов. При этом нам есть над чем работать для улучшения сервиса.
• Результат радует, потому что на самом деле готовились к худшему. Форум стран БРИКС активизировал все казанские стройки. Это на какой-то период взорвало рынок отделки. Многие строительные организации оказались в ситуации кадрового голода, цены на некоторые работы кратно взлетели. Разнорабочие за день начали брать до 7 тыс. рублей, хотя раньше расценки были порядка 2,5 тыс. в день.
• Приходилось лавировать между заказчиками и мастерами. Стоимость работ обычно закладывается в договор еще до начала ремонта, поэтому где-то мы договаривались о повышении цен на какие-то локальные позиции в смете. В некоторых случаях маржинальность работ уходила в ноль, но при этом сохранялись расценки, изначально заложенные в договоре.
• Спасало то, что у «Ремонта 16» довольно долгий срок планирования и запуска объекта, работы на нем. В среднем все процессы длятся от полугода, поэтому на нас не так сильно сказываются такие резкие перепады рынка.
• Кроме того, сильно помог давно сформированный костяк мастеров: никто из них на стройки БРИКС не сбежал. Более того, в ремонтах мы делаем графики работ. То есть мастера могут планировать свою загрузку чуть ли не на полгода вперед. Поэтому уже могу говорить о том, что 2024 год прошел для нас очень успешно.

О ценах на ремонт

• Есть уже информация от Росстата, что в целом по рынку цены на ремонтные работы за год выросли где-то на 15-20%. Если не обращать внимания на временные скачки, то объективно стоимость так и выросла.
• Сейчас за капитальный ремонт в коммерческих помещениях, где нужно сделать быстрее и проще, мы берем от 25 тыс. рублей за квадратный метр. Если дело касается жилья, то цена начинается от 40 тыс. за «квадрат».
• Для читателя сразу оговорюсь. Мы работаем не в самом простом сегменте. Нашу команду приглашают, когда нужно сделать работу четко, качественно, хорошим инструментом и правильными руками. И еще потом предоставить все чертежи и инструкции на выполненные работы. Вообще по рынку есть предложения и подешевле.
• Цены в «Ремонте 16» выше среднего для казанского рынка. И они уже догнали Москву по всем параметрам. К нам иногда поступают звонки из разряда: «Вы же из Казани? Региончик у вас бедный. Приезжайте в столицу поработать». Просчитываем проект, составляем смету — и в результате получаем, что наши расценки ничуть не ниже московских.

О высокой ключевой ставке

• Есть ощущение, что высокая ключевая ставка и недоступность кредитов для моей компании особо не ощутимы. Во-первых, сейчас на рынке много уже введенного в эксплуатацию жилья, которое куплено или взято в ипотеку. Его нужно ремонтировать. Во-вторых, есть частный сектор. Я много езжу по стройкам и вижу, что работа кипит — значит, и ремонты будут. Не стоит забывать и о вторичном жилье, потому что в среднем люди обновляют ремонт раз в 8 лет.
• Становится очевидно, что ввиду падения спроса на недвижимость рынок наших услуг все же просядет. Но, как это скажется, пока непонятно. Скажу честно, сколько было кризисов — для строителей всегда находилась работа. Если станет меньше объектов в Казани, то может начаться снижение цен. Кроме того, мастера и строители, вероятно, поедут в другие города и регионы. Там, кстати, сейчас активно ведутся строительные работы. Частенько слышу, как агитируют мастеров ехать на стройки.
• Интересное наблюдение. Люди с высоким доходами постоянно что-то строят, покупают, перестраивают, ремонтируют. Это, если можно так выразиться, стиль их жизни. По моему наблюдению, их текущие кризисы не сильно задевают.
• Могу заметить, что вырос спрос на простые быстрые ремонты. Все мы, наверное, увидели, как выросли цены на аренду. Это следствие недоступности покупки своего личного жилья. А ведь много тех, кто «парковал» деньги в «недвижке». И, так как сейчас ее трудно продать, делают ремонт и сдают.
• Кстати, такие ремонты под сдачу делают и в дорогом сегменте. Вот, например, пара объектов, которые мы делали, сейчас сдаются и приносят арендодателям от 200 тыс. в месяц. Работает крутой ремонт и объекты в классных локациях.

О стройматериалах

• Помню, в 2022 году все задавались вопросами, казалось, без ответов: «Где же мы найдем материалы?», «Курс валюты, ключевая ставка растут. Что же мы будем делать?» К 2024-му мы уже пришли к тому, что спокойно смотрим на будущее — все необходимые для ремонта материалы всегда можно найти. Да, многое из того, что есть за рубежом, сейчас недоступно. Очень жаль, но есть альтернативы.
• В октябре довелось побывать в Гуанчжоу на известной Кантонской ярмарке. Это самая крупная в Китае торговая выставка. Часто ее называют главной витриной китайской промышленности и барометром внешней торговли КНР. И я был сильно поражен ассортиментом, который доступен нам к заказу в России. Причем в очень широком ценовом диапазоне и разного уровня качества. Есть прямо крутые недорогие изделия почти в каждой торговой нише.
• Если пару лет назад китайскую мебель или технику ставить было даже в некотором смысле стремно, то к 2024 году это уже превратилось в норму. Все уже поездили на всяких Lixiang, увидели Zeekr и поняли, что Китай может быть разным — массового, так скажем, качества или, наоборот, высокого. Но, что самое главное, за гораздо меньшие деньги, чем в той же Европе.
• Вот пример. В 2024 году я был и в Японии. Как многие знают, там популярностью пользуется так называемая умная сантехника. На Кантонской ярмарке обратил внимание, что подобные модели начали появляться и в Китае, но раза в 3 дешевле. Умный туалет от японцев вышел бы в 250 тыс. рублей, а от китайцев — в 70–80 тысяч. Плитка, например, от 250 рублей за квадратный метр, сантехника прилично дешевле, очень большой ассортимент мебели, техники, света, декора для дома, чистовой электрики.
• На китайский рынок, кроме того, смотрят из-за простоты поставок. После начала СВО обслуживать европейскую технику стало в разы сложнее, и можно даже не рассчитывать на гарантию. В лучшем случае поставщик заморочится и попробует вернуть товар обратно через третьи страны. Деньги придется ждать еще долгие месяцы. Людям не хочется связываться с такими сложностями, потому что есть вполне себе качественные Китай, Корея и Турция.

О квалификации кадров

• По рынку отделки мы замечаем повышение культуры производства работ. Ранее образ отделочника и в целом стройки был несколько запятнан — что-то вроде чумазых ребят посреди строительного хаоса и беспорядка. Сейчас все иначе! Это не значит, что бракоделы не встречаются и сейчас, но в подавляющем большинстве на стройках все в разы уже приличнее, грамотнее и аккуратнее.
• Помимо этого, в 2024 году заметили продолжение тенденции последних лет — рост общей компетенции рынка. У нас только в Казани работают около 25 тыс. строителей и ремонтников, это довольно большая аудитория. Конкуренция растет, поэтому все становятся более заинтересованными в повышении квалификации.
• Растет и уровень образования. Удивительно, но со скамьи Казанского строительного колледжа выходят реально применимые кадры. Там есть классные цеха и лаборатории, постоянно проводятся мастер-классы, которые по-настоящему дают студентам понимание технологии ремонтных работ. Это очень круто!

Об упрощении дизайнерских решений и тренде на экологичность в ремонте

• Кроме роста компетенций мастеров, видим продолжение расцвета дизайна интерьеров. С каждым годом все больше людей стараются перед началом ремонта проработать внутреннее наполнение квартиры, подобрать стилистику под себя. Культура дизайна уже давно основательно вошла в работу ремонтных бригад.
• В 2024 году заметил вот какую тенденцию. Раньше был тренд «вкладываться в стены», то есть именно в отделку интерьера. Сейчас мы возвращаемся к более спокойным и разумным решениям.
• Думаю, что в 2025-м этот тренд сохранится и мы будем делать больше интерьеров, проверенных временем: например, не скрытые двери и плинтусы, а классические. Если мы с вами откроем Zillow — это американский сайт по подбору недвижимости, подобный нашему Avito, то увидим, что даже в топовых объектах стоимостью от миллиона долларов решения не отличаются какими-то излишествами. Просто белые стены и потолки, понятная кухня, качественная мебель и, например, хорошая система вентиляции.
• В России и, в частности, Татарстане уже приходит мода, так скажем, на качество и простоту. Для меня тренд положительный, потому что по большому счету хороший интерьер — это про эргономичность, долговечность, ремонтопригодность. Сейчас виден явный акцент на хорошие материалы, правильную планировку и грамотный свет. Помимо этого, вижу тренд на звукоизоляцию жилых зон и внедрение приточно-вытяжной вентиляции для повышения комфорта. Считаю это очень разумным, потому что часто приходится сталкиваться с ремонтами 10-летней давности. Там не скупились на камины в зале или водопады с фонтанчиками в коридоре.
• Кроме того, все больше заказчиков выступают за максимально естественные материалы для своего ремонта. Например, предлагают использовать паркетную доску вместо кварцвинила. Поэтому мы углубились в эту работу в 2024 году — все чаще сравниваем материалы, общаемся с мебельщиками по этим вопросам. Я даже купил себе сцинтилляционный дозиметр и могу сказать, что есть материалы, который действительно немного «фонят», — это, допустим, некоторые виды керамики, гранит или мрамор.
• У меня есть вера, что российская система Роспотребнадзора хорошо регулирует все вопросы, связанные с выдачей сертификатов на продажу той или иной продукции. Если материал попал на рынок — значит, он так или иначе безопасен для здоровья человека. При этом мы все равно стараемся самостоятельно проводить изучение этих моментов.

Прогнозы на 2025 год: стагнация рынка и новая система налогообложения

• Как уже говорил, 100-процентно будет спад, но на небольшой срок. Думаю, через год все выправится, потому что застройщики и минстрой найдут возможность оживить рынок.
• Можно обратить внимание, что ключевая ставка сейчас держится на таких высоких уровнях не совсем естественно. Инфляция пошла вниз, составляет около 8–9%, и вроде бы за этим должно последовать и падение ключевой ставки. Но этого же не происходит! Из-за стагнации рынка строительства и ремонта может высвободиться много рабочих рук, которым просто не хватит занятости — это тысячи и тысячи людей.
• Но это не приведет к безработице, а, скорее всего, активизирует либо трудовую миграцию, либо мы увидим расцвет стройки в других сегментах — строительство предприятий, логистических комплексов, социальных объектов. В этом плане я очень позитивно смотрю в будущее. Уверен, наша страна сейчас входит в фазу активного развития.
• Задача номер один для нашей команды и в целом для всего бизнеса страны — это грамотно выдержать изменения в плане налогообложения. Со следующего года мы все будем попадать под НДС. Поэтому нам нужно в первую очередь научиться правильно выплачивать налоги по новым схемам, а уже потом задумываться об увеличении объемов и прибыли.
• Какие это может создать сложности? Сейчас 90% частных ремонтов находится в невидимой зоне экономики. А это большие деньги! И те, кто работает по белой схеме, зачастую неконкурентоспособны. Например, гражданину N нужен ремонт квартиры. Допустим, он выбирает между вариантами: обратиться в официальную фирму по ремонту, которая платит все налоги и устраивает мастеров в штат, или же найти мастеров на Avito и заплатить наличкой. Разница в ценах может доходить до двукратного разрыва. А потребитель зачастую выбирает кошельком.
• Именно по этой причине в следующем году мы будем решать вопрос нашей конкурентоспособности в новых условиях. Могу сказать, что главная цель остается такой же: не хватать звезд с небес, а удержать те результаты, которых мы уже достигли за последние пару лет.
• Для того чтобы лучше понять, как дальше работать, я специально поступил на программу MBA в Высшую школу экономики. Хочу более системно подходить к делу и продвигать индустрию качественного ремонта.
• Есть ощущение, что в ближайшие несколько лет появится система сертификации в нашей сфере. Если посмотрим, как рынок ремонта устроен за рубежом, то увидим, что там любой электрик отчитывается за результат своей работы перед управляющей организацией или приемщиком работ. У нас такого пока нет, поэтому замечаем некоторый произвол от исполнителей на рынке. Возможно, что и такие изменения до нас скоро дойдут.

Совет предпринимателям

• У нас, у ремонтников, на самом деле очень важная миссия. Мы работаем для того, чтобы семьи в нашей стране могли жить, растить детей и получать удовольствие от комфорта своей квартиры, дома, заведений, в которые ходят, и офисов, где работают. Мы должны показать, что строитель — это достойная профессия с интересными, грамотными кадрами. И не стоит забывать, что на нас огромная ответственность за безопасность граждан.