Крымчане высоко оценили качество предоставления государственных и муниципальных услуг через единый портал Госуслуги. Удовлетворенность работой и сервисами портала жители оценили в 4,16 балла из 5. Об этом сообщил Председатель Совета министров Республики Крым Юрий Гоцанюк.
«В 2023 году возросло и количество поданных заявлений онлайн – более 500 тысяч было направлено в электронном виде. Этот показатель в 2 раза превысил данные 2022 года. Это говорит о востребованности цифровизации всех сфер жизни, чтобы у жителей была возможность комфортно, без лишних временных и финансовых затрат получать государственные и муниципальные услуги», - сказал Юрий Гоцанюк.
По словам премьер-министра Крыма, «Цифровая трансформация» в Республике Крым происходит неотъемлемо от федеральных направлений, которые курирует заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко. На данный момент все целевые показатели, установленные Президентом России Владимиром Путиным, были перевыполнены.
«В Крыму активно внедряются цифровые решения для масштабных проектов в сфере строительства, здравоохранения, безопасности городской среды, улучшается мобильная связь и интернет. Одним из последних важных нововведений цифровой трансформации стало внедрение дистанционного участия граждан Крыма в голосовании в рамках избирательного процесса. Республика Крым вошла в число 28 субъектов РФ, где активно внедряется система электронного дистанционного голосования на выборах», - сказал Юрий Гоцанюк.
Крымчане также оперативно получают ответы на свои вопросы в социальных сетях..
Первое место топ-зоны рейтинга заняли социальные сети главы администрации Ялты Янины Павленко. На втором месте официальные страницы главы администрации Симферополя Михаила Афанасьева. Глава администрации Красногвардейского района Василий Грабован со своими соцсетями занял третью строчку рейтинга. Четвертое место досталось главе администрации Нижнегорского района Антону Кравцу, а пятое – главе администрации Алушты Галине Огневой.
Оценку «неудовлетворительно» получили главы администраций трех муниципальных образований: Щёлкино, Старого Крыма и Первомайского района.
Первое место в рейтинге разделили: Армянск (среднее время ответа – 2 часа 44 минуты), Евпатория (2 часа 54 минуты), Керчь (2 часа 32 минуты), Кировский район (2 часа 28 минут), Красногвардейский район (3 часа), Красноперекопск (3 часа), Красноперекопский район (2 часа 39 минут), Саки (3 часа), Сакский район (2 часа 36 минут), Симферополь (2 часа), Судак (2 часа 43 минуты), Феодосия (2 часа 28 минут) и Ялта (2 часа 57 минут).
Быстрее всего на вопросы жителей отвечают в администрации Симферополя – в среднем за 2 часа. А дольше всего ответа от представителей администрации ждут жители Старого Крыма – в среднем 11 часов 28 минут.
