Олег Каторгин: Провел рабочее совещание с руководителями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций города

Провел рабочее совещание с руководителями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций города. Обсудили координацию работы с обращениями граждан, поступающими в ЕДДС.

Единая дежурно-диспетчерская служба работает круглосуточно, являясь центральным звеном в системе оперативного реагирования и координируя действия всех городских служб при происшествиях.

Проанализировали текущую ситуацию, разобрали конкретные обращения жителей и принятые меры. Выявлены системные недоработки. Подчеркнул, что заявки должны обрабатываться максимально оперативно, а обратная связь с заявителями обязательна.

Управляющим компаниям необходимо заблаговременно информировать ЕДДС о плановых работах в домах. Это позволит диспетчерам давать жителям точные и своевременные разъяснения.

Остановились на вопросах организации работы в период неблагоприятных погодных условий. Службе городского хозяйства необходимо усилить работу в части обеспечения круглосуточного дежурства для более оперативного реагирования.

Уважаемые керчане! Акцентирую внимание, что вопросы, которые относятся к придомовой территории многоквартирного дома, должны решаться напрямую с управляющими компаниями.

Информацию о происшествиях можно передать в ЕДДС г. Керчи по тел.: 112, 6-00-50, 6-02-19, 8-978-909-11-35.

#Керчь