«Работаем по заявкам»: как тулякам добиться ремонта протекающей крыши от УК

За всю зиму 2022-2023 жители региона пожаловались на плохую кровлю около 500 раз

Газовой горелкой рабочие разогревают рулон линокрома до 100 градусов. Под действием высоких температур он лучше сцепляется с поверхностью. Строительный материал состоит из стекловолокнистой ткани и битума, который служит гидроизоляцией от воды. Поэтому его чаще всего используют при обустройстве крыши. Так, в тульской 5-этажке на улице Вересаева сотрудники Управляющей компании «Жилхоз Советского района» проводят текущий ремонт кровли. Зимой здесь была протечка.

Как правило, текущий ремонт крыш после зимы начинается, как только устанавливается плюсовая температура, и сходит весь снег. В этот период коммунальщики и сами проводят осмотр – в срок до 15 мая это должны сделать все управляющие компании. Однако бывает и такое, что визуально протечки определить тяжело. В первую очередь, речь идет о домах, где нет чердака, и вода начинает сразу попадать в квартиру. В этом случае сложнее понять, находятся ли повреждения на стыке швов или в другом месте покрытия. Так, произошло в этой пятиэтажке на Одоевском шоссе, поэтому здесь коммунальщики покрывают кровлю жидкой гидроизоляцией. Внешне вещество похоже на битум. Оно накладывается в три слоя, и создают мембрану, которая не пропускает влагу. Гарантия на такие работы – 25 лет.

Но не все кровли из этих материалов смогли пережить минувшую зиму: то мороз, то оттепель. Вот так, например, выглядела квартира тулячки на улице Металлургов после таких перепадов температур в декабре. В марте в регионе выпало порядка 40% от месячной нормы осадков. Всего с ноября 2022 и до сегодня в областную жилищную инспекцию со всего региона поступило около 500 жалоб именно на текущие кровли. Чаще они были из Суворовского, Киреевского, Белевского и Богородицкого районов.

О проблеме с текущей кровлей можно сообщить через систему ГИС ЖКХ из личного кабинета. И эта гарантия того, что вы, действительно обращались, так как переписка сохраняется в системе. А значит, управляющая компания должна среагировать на жалобу. Но если жители не пользуются интернетом в силу возраста или иных причин, то в УК можно позвонить и тоже оставить заявку. Номера телефонов должны быть не только на сайте обслуживающей организации, но и на стендах информации каждого подъезда.