С 30 марта 2025 года граждане смогут обратиться в госорганы в форме электронного документа

Изменения в законе, предусматривающие возможность направления гражданами обращений в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам в форме электронного документа вступают в силу с 30 марта 2025 года. Об этом сообщили в администрации города Кирова.

Обращения будут рассматриваться при направлении с помощью единого портала «Госуслуг», а также другой информационной системы или официального сайта органа власти, предусматривающего идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.

Ответы на электронные обращения граждане смогут получать:

• на указанную обратившимся электронную почту,
• в личном кабинете «Госуслуг»,
• в иной информационной системе государственного органа, через которую было подано обращение.

При этом, изменения сохраняют возможность обращения как в письменной, так и в устной форме.