Минздрав Кузбасса ответил на жалобу новокузнечанки о получении льготных лекарств

Жительница Новокузнецка пожаловалась на длительное ожидание в очереди в аптеку за лекарствами по льготным рецептам. Получить все препараты ей не удалось.

«Сегодня, 3 марта 2026 год в аптеке в Новокузнецке на Кирова, 75 простояла за лекарствами по льготным рецептам ровно два часа, очередь начиналась с улицы. А люди все пожилые и инвалиды. И простояв два часа, не получила все лекарства, значит, в следующий раз ещё стоять два часа. Когда наладится выдача лекарств?», — написала горожанка в паблике «Инцидент Кузбасс».

Ситуацию прокомментировали в региональном минздраве. Там отметили, что число льготных аптек в Новокузнецке не сокращалось. Льготные препараты были доставлены в город 2 марта 2026 года. По отсроченным рецептам проводится автоматизированный обзвон пациентов, во время которого жителям сообщается, что нужный препарат поступил, а также о том, как его можно получить.

Наличие длинной очереди в минздраве объяснили тем, что горожане обратились в аптеку одновременно.

«Несмотря на возможность получения препаратов в последующие дни, пациенты одновременно обратились в льготную аптеку для получения необходимых лекарственных препаратов», — прокомментировали в профильном министерстве.