Дни клиента "ЭнергосбыТ Плюс" прошли в трех районах Кировской области

Специалисты Кировского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" организовали с начала года встречи с клиентами в трех муниципалитетах региона, как в офисах обслуживания, так и в отдаленном населенном пункте.

В частности, в феврале, сотрудники выехали в с. Юрьево Котельничского района.

Участники обсудили:

• изменения в квитанции,
• начисление оплаты,
• cроки и регулярность передачи показаний приборов учета,
• защиту персональных данных.

Кроме того, специалисты компании провели индивидуальные консультации, предупредили о возможных мошеннических схемах и предложили безопасные способы взаимодействия с компанией.

Всем желающим сотрудники помогли зарегистрироваться в личном кабинете, установить приложение "ЭнергосбыТ " на мобильный телефон и подписаться на электронную квитанцию.

Дни клиентов в феврале прошли также в Кикнурском и Опаринском офисах обслуживания. На память о встрече все участники получили в подарок лунные посевные календари.

Такие встречи направлены на повышение грамотности жителей в сфере ЖКХ. По итогам проведения Дня клиента мы всегда получаем очень много положительных отзывов. А уже не первую весну мы начинаем с вручения посевных календарей, которые мы с удовольствием вручаем клиентам во всех офисах компании, – рассказала руководитель Управления клиентского сервиса Кировского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" Людмила Новикова.