Жителей Тверской области обслуживают 618 автобусов «Транспорта Верхневолжья», которые курсируют на 229 маршрутах. Губернатор Игорь Руденя, подводя итоги 2024 года на пресс-конференции, отметил – работа «Транспорта Верхневолжья» находится в зоне особого внимания. Контролируется соблюдение графика движения автобусов, их техническая исправность, деятельность проверяющих оплату проезда, сообщает пресс-служба правительства области. В общей сложности за пять лет пассажиры «Транспорта Верхневолжья» во всех муниципалитетах присутствия модели совершили 467,8 млн поездок. Из них 416,4 млн приходится на Тверь и Калининский округ. В Ржеве услугами «Транспорта Верхневолжья» воспользовались 24,2 млн раз, в Кимрах – 18,9 млн раз. В Конаково пассажиры совершили 6,9 млн поездок, в Старице 828,2 тыс., в Зубцове – 584,4 тыс. Пассажирам доступно несколько способов безналичной оплаты проезда: это транспортная карта «Волга», банковская карта, мобильное приложение «Волга» и QR-код, размещенный в автобусе, оплата через Bluetooth. В настоящее время более 400 тыс. пассажиров используют мобильное приложение для оплаты проезда и планирования маршрута. Доля безналичных платежей составляет 88,8%, а доля покупки билетов через мобильное приложение «Волга» в Твери и Калининском округе достигла 15,4%. На всех маршрутах транспортной модели в Верхневолжье действует льготный проезд. Пассажиры этой категории могут безлимитно пользоваться общественным транспортом при помощи социальной карты жителя Тверской области. Для учащихся есть школьный абонемент. В текущий момент на «Верхневолжском АТП» трудятся порядка 1 200 человек. Для работников предусмотрены различные меры социальной поддержки, функционирует профсоюз, где доступен ряд льгот: материальная помощь, возможность приобретения путевок для детей в летние оздоровительные лагеря, частичная компенсация санаторно-курортного лечения, участие в мероприятиях. «Верхневолжское АТП» на постоянной основе за счет собственных средств проводит переподготовку водителей с категорий «В» и «С» на категорию «D» с последующим трудоустройством. За прошедшие пять лет более 300 человек прошли переобучение. Во всех автобусных парках «Верхневолжского АТП» для водителей запущена автоматизированная система медицинского контроля, работает оборудование для дистанционных медосмотров. Непосредственно автобусы оснащены навигационным оборудованием, устройствами бесконтактной оплаты проезда, системой климат-контроля. Для развития кадрового потенциала в транспортной отрасли между «Верхневолжским АТП» и Тверским колледжем транспорта и сервиса заключен договор о практической подготовке студентов. Предприятие регулярно принимает учащихся на практику, благодаря чему они могут не только получить опыт, но и стать частью команды «Верхневолжского АТП» после успешного прохождения практических занятий и получения диплома. В 2024 году в рамках Транспортной недели на XI Национальной премии «Формула Движения» в Москве «Верхневолжское АТП» было отмечено грамотой Общественного совета при Министерстве транспорта РФ «За инициативу в области образования и профессионального развития молодежи». С 2020 года более 40 делегаций из разных регионов России и зарубежья посетили офис «Транспорта Верхневолжья» и «Верхневолжского АТП» с целью обмена опытом в отрасли.
