В Норильске кинотеатр не проводил сеансы из-за малого количества проданных билетов

В Норильске местные жители столкнулись с тем, что кинотеатр «Синема Арт Холл» отказал им в продаже билетов. Свой отказ исполнитель услуги обосновал отсутствием необходимого количества зрителей для сеанса. Об этом стало известно Роспотребнадзору, который в итоге встал на защиту потребителей.

В ходе разбирательства надзорное ведомство установило, непосредственно в месте продажи билетов и на интернет-сайте учреждения культуры были размещены объявления следующего содержания: «Уважаемые зрители! Сеансы состоятся от 5-ти проданных билетов, последний сеанс состоится от 10-ти проданных билетов».

Как пояснили в Роспотребнадзоре, это является прямым нарушением п. 24 "Правил оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг".

Примечательно, ситуация по продаже билетов не изменилась после объявления в адрес ООО "АРТ-Премиум" предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

Тогда Роспотребнадзор вынужден был обратиться в суд иск в защиту прав, свобод и законных интересов неопределённого круга лиц.

"Суд удовлетворил исковые требования Управления:
- действия ООО "АРТ-Премиум" были признаны противоправными,
- ООО "АРТ-Премиум" обязано привести договор на оказание услуг по показу фильмов в соответствии с требованиями законодательства — исключить условия об ограничении на продажу билетов и показов кинофильма в зависимости от проданных билетов", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края.


Фото: Роспотребнадзор Красноярского края