Новая система позволит оптимизировать работу сотрудников МФЦ, уменьшить пребывание в очереди и время приема для посетителей, а также поднять эффективность сотрудников. Новая система позволит оптимизировать работу сотрудников МФЦ, уменьшить пребывание в очереди и время приема для посетителей, а также поднять эффективность сотрудников.
Внедрять интеллектуальную систему начали в середине этого года. Пилотным стал МФЦ по Курску и Курскому району. Результаты показали, что эксперимент получился эффективным. Система делала прогноз по числу посетителей и верно направляла их потоки. Время ожидания получения услуг снизилось, людей удалось обслужить больше, как и оказать услуг. Повысилось качество работы сотрудников.
«Мы рассчитываем, что появление ИСУ во всех филиала МФЦ Курской области позволит улучшить показатели работы с населением, повысить качество оказываемых услуг, которые были достигнуты на "пилоте"», - отметил на состоявшемся в режиме ВКС подведении промежуточных итогов заместитель губернатора Вячеслав Берзин.
Также в регионе впервые протестировали дополнительный модуль прогнозирования клиентопотока и численности персонала ИСУ, который работает на основе искусственного интеллекта. В основе данные, собранные за последние 2-3 года, что дает возможность сделать прогноз на будущее, точно распределить поток клиентов и сотрудников, составить график отпусков персонала. Точность модели составила 90%.
Проект реализуется совместно с инвестором, сообщила пресс-служба администрации Курской области.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе более 62 тысяч семей распорядились материнским капиталом через банки
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Состоялась церемония вручения премии Men Today Trends
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
'Maybe this new Stardew Valley-like game is pretty good' I said to myself after blearily noticing I'd played it until 2 in the morning
The latest friendship-ruining co-op game on Steam is a punishing platformer where you're chained to your pals, and it's about to crack 100,000 concurrent players
Dustborn let me smash fascists and flirt with my situationship on a road trip across America
Прохождение элитного подземелья «Лесной алтарь» в Tarisland
