Роспотребнадзор по Ленинградской области запускает «горячую линию»
С 11 по 22 марта специалисты проконсультируют жителей по актуальным вопросам защиты прав и законных интересов потребителей в судебном порядке
Специалисты Управления ответят на вопросы, касающиеся реализации закона о защите прав потребителей, порядке и способах судебной защиты прав и законных интересов, помогут в оформлении претензий, расскажут об изменениях в проведении надзорных мероприятий в сфере защиты прав потребителей.
На официальном сайте Управления https://clck.ru/34cp3q можно найти номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов.
Также консультацию можно получить и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области: 8(812)365-47-05, 8(812) 365-26-41, 8(812)365-00-06.
Районные отделы:
Бокситогорский 8 (813)66-21-413,
Волховский 8(813)63-23-994,
Всеволожский 8(813)70-24-589,
Выборгский 8(813)78-22-031,
Гатчинский 8(813)71-21-744,
Кингисеппский 8(813)70-25-996,
Волосовский 8(813)73-23-178,
Сланцевский 8(813)74-24-097,
Киришский 8(813)68-24-242,
Кировский 8(813)62-24-409,
Ломоносовский 8(812)423-02-39,
Лужский 8(813)72-28-720,
Приозерский 8(81)79-36-001,
Тихвинский 8(813)67-77-711,
Тосненский 8(813)61-22-493.
Напоминаем, что направить обращение в адрес Управления можно в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте https://clck.ru/34AKHy или на почтовый адрес: 192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27.
Важно! Что бы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://clck.ru/SegUN.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
https://clck.ru/39Nebp
Ежегодно, начиная с 1983 года, 15 марта международной общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. Целью является привлечение внимания к проблемам, с которыми сталкиваются потребители во всем мире.
В этом году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) темой дня объявила «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
По материалам: msu.lenobl.ru